Non trovandomi più bene con il mio, ormai, vecchio gestore telefonico, a settembre, e dico settembre!!!, ho fatto richiesta di una nuova linea telefonica, con fibra ottica a Tim.
Ebbene, sono passati ormai 4 mesi e la linea non è ancora stata attivata. Ovviamente in questo periodo ne sono successe di tutti i colori: telefonate al 187 per avere chiarimenti, chiamate da parte di non meglio identificati uffici commerciali che mi proponevano di fare la linea con altri operatori telefonici, richieste di portare pazienza; sono arrivati anche a chiedermi di fare un nuovo contratto intestato alla mia vicina per velocizzare la pratica!!! Ma stiamo scherzando !?!?!
Dopo questa odissea, finalmente, mi arriva la telefonata che il tecnico sarebbe dovuto arrivare oggi alle 14 per agganciarmi la linea. Ovviamente non si è presentato!!!!! Chiamo il 187, confermano l’appuntamento ma non sanno nulla!!
Oltre a sentirmi pesantemente preso per il culo da questa azienda, mi chiedo che cazzo di servizio sia questo!?
Vorrei sapere che fine fanno i dati personali inseriti nel contratto?!
Perché un ufficio commerciale, che conosce la pratica, mi propone di fare l’abbonamento con un competitor diretto?
Possibile che nessuno sappia nulla della pratica, degli appuntamenti dei tecnici?
Sono veramente allibito, oltre che incazzato!!!!!!!
Cari signori della Tim, non volete i miei soldi? Nessun problema, passo oltre e faccio il contratto con altri.
Però chi mi ridà tutti i mesi persi?
Azienda pessima offre servizi pessimi, a mai più!
Frammenti di momenti 